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Clientes confiam mais em empresas que tuítam
Marcas que fazem uso do Twitter para fornecer respostas em tempo real a seus clientes ganham um grau maior de confiança desses consumidores, segundo estudo realizado pela empresa de relações públicas Fleishman-Hillard. De acordo com a pesquisa, 75% das pessoas entrevistadas afirmaram confiar mais em empresas que dão feedback por meio de mensagens curtas e frequentes no microblog do que aquelas ...leia na integra »
Entreter, Envolver, Emocionar e Engajar
O modelo de negócios pensado apenas por meio dos famosos 4 P´s (Produto, Promoção, Praça e Preço) já não é tão eficaz, pois é preciso gratificar o público com qual se relaciona. É aí que surgem os 4 E´s (Entreter, Envolver, Emocionar e Engajar), que mostram a necessidade de entender os consumidores de forma profunda e oferecer conteúdo relevante para ...leia na integra »
Wiser Earth. A Rede Social da Sustentabilidade
Criada em 2007 para auxiliar o movimento global de pessoas e organizações que trabalham para a justiça social, direitos de povos indígenas, conexão para gestão ambiental, compartilhamento de conhecimento e formação de alianças, a Wiser Earth é uma rede social onde o usuário pode criar seu perfil, postar fotos, adicionar amigos e entrar em comunidades. Até aí ela é bem parecida ...leia na integra »
Redes Sociais: brincadeira de criança?
A AscentBRAND tem realizado palestras sobre redes sociais para estudantes e profissionais da área de comunicação mercadológica. A última delas aconteceu na Universidade Municipal de São Caetano do Sul,a USCS, antigo Imes, no dia 25 de maio. Lá, o gestor de projetos online, Claudio Barbosa, e o gestor de conteúdo, Pablo Assolini, participaram da Semana de Publicidade e Propaganda 2010. ...leia na integra »
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