Marcas que fazem uso do Twitter para fornecer respostas em tempo real a seus clientes ganham um grau maior de confiança desses consumidores, segundo estudo realizado pela empresa de relações públicas Fleishman-Hillard.
De acordo com a pesquisa, 75% das pessoas entrevistadas afirmaram confiar mais em empresas que dão feedback por meio de mensagens curtas e frequentes no microblog do que aquelas ...leia na integra »
O modelo de negócios pensado apenas por meio dos famosos 4 P´s (Produto, Promoção, Praça e Preço) já não é tão eficaz, pois é preciso gratificar o público com qual se relaciona. É aí que surgem os 4 E´s (Entreter, Envolver, Emocionar e Engajar), que mostram a necessidade de entender os consumidores de forma profunda e oferecer conteúdo relevante para ...leia na integra »
A AscentBRAND tem realizado palestras sobre redes sociais para estudantes e profissionais da área de comunicação mercadológica. A última delas aconteceu na Universidade Municipal de São Caetano do Sul,a USCS, antigo Imes, no dia 25 de maio. Lá, o gestor de projetos online, Claudio Barbosa, e o gestor de conteúdo, Pablo Assolini, participaram da Semana de Publicidade e Propaganda 2010. ...leia na integra »









